El desarrollo de intranet es una gran herramienta en el proceso de gestión de información. Permite la integración de comunicación multimedia y puede ser una plataforma para programas de aplicaciones y edición. Su función principal no solo es mejorar la colaboración, productividad y socialización, sino también influenciar en la cultura corporativa y actuar como un depósito de información.
Los objetivos del desarrollo de intranet varían de acuerdo a las necesidades de las empresas, y cada una se concentra en diferentes aspectos.